Besoin d'aide pour passer Commande ?

Besoin d'aide pour passer commande ?

1.Comment se passe la livraison pour des machines à glaçons de gros volume ?

La livraison de machines à glaçons de grande capacité est organisée avec soin pour assurer une réception sans encombre :

• Transport spécialisé : Les machines de gros volume sont expédiées via des transporteurs professionnels équipés pour manipuler des charges lourdes et volumineuses.

• Délais de livraison : Les délais varient généralement entre 2 à 7 jours ouvrables, selon la disponibilité du produit et votre localisation.

• Prise de rendez-vous : Un créneau de livraison est convenu à l'avance pour garantir votre présence lors de la réception.

• Installation : Certains fournisseurs proposent des services d'installation et de mise en service, notamment pour les modèles nécessitant un raccordement spécifique.

Il est recommandé de vérifier les conditions de livraison spécifiques auprès du fournisseur lors de la commande.

2. Proposez-vous des services d'installation ?

Oui, certains fournisseurs offrent des services d'installation et de mise en service pour les machines à glaçons professionnelles. Il est recommandé de vérifier cette option lors de la commande ou de contacter le service clientèle pour plus d'informations.

3.Un accompagnement personnalisé pour votre achat ?

Chez Machine à Glaçons®, nous comprenons que l'acquisition d'une machine à glaçons professionnelle est un investissement important pour votre établissement. C'est pourquoi nous vous offrons un accompagnement complet, de la sélection du modèle adapté à vos besoins jusqu'à l'installation et l'entretien.

Nos services d'accompagnement

• Conseil personnalisé : Nos experts sont à votre disposition pour vous aider à choisir la machine à glaçons qui correspond le mieux à vos besoins spécifiques, en tenant compte de votre activité, de votre espace disponible et de votre budget.

• Devis sur mesure : Nous vous proposons des devis détaillés et transparents, incluant le prix de la machine, les options d'installation et les services supplémentaires, afin que vous puissiez prendre une décision éclairée.

• Installation professionnelle : Si vous le souhaitez, nous pouvons organiser l'installation de votre machine à glaçons, assurant ainsi un fonctionnement optimal dès sa mise en service.

• Formation à l'utilisation : Pour garantir une utilisation efficace et sécurisée de votre équipement, nous proposons des sessions de formation adaptées à votre personnel.

• Service après-vente réactif : En cas de besoin, notre équipe est disponible pour répondre à vos questions, fournir des conseils d'entretien ou intervenir rapidement en cas de panne.